A Ouvidoria da Secretaria de Estado da Educação está mais próxima das escolas da rede estadual de ensino. Nesta quinta-feira (12), a equipe da Ouvidoria iniciou uma série de visitas às escolas estaduais de Curitiba, para conhecer de perto as realidades vivenciadas pelas unidades e trocar experiências com os gestores, agilizando os atendimentos assim à comunidade escolar.

A iniciativa é inédita no estado e também está inserida no programa Minha Escola Tem Ação (META), que tem como objetivo aproximar as ações da Secretaria da Educação junto às escolas estaduais. A mesma ação será realizada pelas ouvidorias dos Núcleos Regionais da Educação (NREs), após receberem um curso de capacitação para mediação de conflitos.

As reuniões fazem parte de uma série de ações estabelecidas pela Ouvidoria para acelerar os processos de atendimento à comunidade escolar, através da redução de prazos e formação para mediação de conflitos. Uma das principais ações é a resolução de conflitos pelas direções das escolas e Núcleos de Educação. “Estamos fazendo uma atualização com as equipes da ouvidoria, tanto da Secretaria, quanto dos núcleos de educação, para agilizarmos os atendimentos à comunidade escolar e facilitarmos o trabalho desenvolvido por essas equipes vinculadas à Secretaria da Educação”, explicou a coordenadora da ouvidoria da Secretaria, Margarete Maria Lemos.

O primeiro encontro foi realizado nesta quinta-feira (12) no Colégio Estadual Leôncio Correia, em Curitiba. Para o diretor da escola, Vanderlei Carlos Galdioli, a reunião serve para a Ouvidoria conheça melhor o ambiente escolar das unidades. “É importante essa aproximação para que os profissionais que estão nas ouvidorias conheçam de perto as realidades das escolas e para que possamos trabalhar juntos”, disse Vanderlei.

As próximas visitas serão no Colégio da Polícia Militar do Paraná, no Portão, e Colégio Estadual São Pedro Apóstolo, no Xaxim, ambas em Curitiba.