Registre sua manifestação

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Registre sua Manifestação

 

Para facilitar sua compreensão de como se identificar, esclarecemos que existem três formas. São elas:

1. Identificado.
Nesta opção, é necessário informar seus dados pessoais atualizados. O acesso será feito de forma fácil e segura utilizando sua conta na Central de Segurança do Estado do Paraná (Quero me Cadastrar). Ao finalizar o registro, você receberá um número de protocolo e um código de acesso. Guarde essas informações para acompanhar seu atendimento.

 

2. Sigiloso.
Nesta modalidade, seus dados pessoais são informados, mas ficam protegidos. Somente a Ouvidoria responsável pelo atendimento terá acesso às suas informações. Ao finalizar o registro, você receberá um número de protocolo e um código de acesso. Guarde essas informações para acompanhar seu atendimento.

 

3. Anônimo.
Você pode registrar sua manifestação sem informar seus dados pessoais. Ao finalizar o registro, você receberá um número de protocolo e um código de acesso. Guarde essas informações para acompanhar seu atendimento.


É importante informar que, independentemente, de sua escolha seus dados estarão seguros e salvaguardados nesta Controladoria Geral do Estado e, com respaldo legal às normativas e legislações de proteção ao usuário de serviços públicos.

 


Prezado(a) Cidadão(ã),

Exercite a sua cidadania e controle social participando do governo. Somente por meio da ação e colaboração de cada cidadão, o governo do Paraná poderá realizar modificações e aperfeiçoamentos na administração pública. Para isto, registre suas sugestões, críticas, denúncias, reclamações, e/ou elogios na Ouvidoria Geral do Estado.

Em caso de denúncias, solicitamos que seja fornecido o máximo de informações possíveis, para que possa ser investigado. Também deve ser registrado o nome do denunciante, telefone, endereço para correspondência e/ou endereço eletrônico (e-mail). Caso a denúncia seja anônima, ela somente será analisada se forem encaminhados dados que possibilitem a sua verificação, como nome e sobrenome do denunciado, e também quando, onde e como a situação irregular ocorreu.

O pedido de Acesso à Informação de interesse público é um direito constitucional resguardado a todas as pessoas. Com a publicação da Lei de Acesso à Informação - LAI e, o seu Decreto regulamentador no Poder Executivo Estadual, ficou mais fácil colocar em prática esse direito.

Caso não tenha localizado a informação de seu interesse no Portal da Transparência, basta solicitar a informação por meio deste canal. Para maiores esclarecimentos visite a Cartilha de Acesso à Informação.

Acrescentamos que, para os registros embasados na LAI exige-se a identificação, porém a Controladoria Geral do Estado disponibilizou a opção sigilosa em que os dados cadastrais serão resguardados, visando garantir a proteção dos dados pessoais do solicitante.

Destacamos que, de acordo com o Decreto 7791/2021, será garantido o direito à proteção de identidade do denunciante de ilícitos e irregularidades praticados contra órgãos e entidades da Administração Pública Estadual. Para saber mais, acesse: https://www.legislacao.pr.gov.br/legislacao/pesquisarAto.do?action=exibir&codAto-249102&indice=1&totalRegistros=1&dt=5.4.2025.9.11.30.911

Outrossim, para um melhor atendimento, solicitamos o preenchimento de todos os campos do formulário para que, se necessário, possamos entrar em contato. Ficamos à disposição para demais esclarecimentos.

Atenciosamente,
Coordenadoria de Ouvidoria e Coordenadoria de Transparência e Controle Social
Controladoria Geral do Estado

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