Segurança Digital - Central de incidentes
Nesta seção são apresentados os documentos referente a Central de Incidentes (CI), um elemento fundamental na gestão da qualidade e da comunicação em ambientes de serviços digitais na Secretaria de Estado da Educação (Seed-PR). A CI configura-se como uma plataforma ou portal de comunicação estruturado, cujo objetivo primordial é fornecer visibilidade em tempo real acerca do status operacional e da saúde dos sistemas e serviços digitais de uma organização. Ela atua como um repositório centralizado de informações, projetado para mitigar a assimetria informacional entre o provedor do serviço e seus usuários, especialmente em cenários de instabilidade ou disrupção.
Fluxo de Classificação de Incidentes.
Fomulário de Comunicação de Incidentes de Segurança com Dados Pessoais ANPD.
Relatório Global de Ameaças Cibernéticas.
Registro de Ocorrência de Cibercrime.
Plano de Resposta a Incidentes.